Ok, eu vou mesmo ter de escrever sobre isto... nunca passei por uma cena insólita... esta deve ter sido a primeira vez, se já passei e penso que sim, nunca achei tão brutal quanto isto
contexto: almoço, restaurante japonês/gerido por chineses, 4 pessoas (nós e mais 2 colegas do marido)
Fomos comer sushi para festejar o aniv do marido...o marido foi o primeiro a chegar e começou a fazer pedidos para todos pois funciona como buffet, paga-se 10€ e come-se até deixar de querer, sem limites... Depois cheguei eu... Depois chegou a L, a L só queria comer o buffet mínimo, o de 6€... e aqui é que começou... a empregada disse que na nossa mesa só poderiam sentar-se pessoas que comam do buffet de 10€, que se a L quer comer o de 6€ tinha de se sentar noutra mesa... nós explicámos que somos um grupo... que não nos importávamos se ela nos "roubasse comida"... que se têm essa política deviam escrever na ementa (para não haver surpresas)... que também eles é que têm de controlar o que servem e a L não é obrigada, ou não deveria ser obrigada a pagar mais, só para se sentar na nossa mesa... ficámos assim ESTUPIDAMENTE PARVOS A OLHAR E SEM SABER O QUE FAZER, a empregada estava irredutível, ou a L fica na nossa mesa e paga 10€ ou senta-se noutra! Nós já tinhamos a mesa cheia de sushi e o marido já almoçava... Senão íamos embora...
A L sentou-se noutra mesa e almoçou!!!!! (eu tinha-me ido embora)!
Entretanto fiquei sem vontade de comer e ficámos a tentar entender o que se estava a passar...
Chegou o X, perguntou pela L (onde estava), explicámos... O X sentou-se na mesa da L e pediu buffet de 10€, a empregada disse o mesmo, o X bazou...
Passado 10 min, lá teve de ser... chamámos a empregada e tentámos explicar o nosso ponto de vista, ela explicou o dela... ela só falava na merda dos 4€ que a nossa colega não teria de pagar e depois ia comer da nossa comida e que ela não consegue controlar isso! Que engraçada!!!!
E nós explicámos que tinhamos vindo comemorar um aniversário num grupo de 4 e não de 2, que ela nos obrigou a ficarmos separados e que nós já não queríamos voltar mais ao restaurante, que eles só veêm 4€ e não veêm que ao desempenhar o seu serviços lhes falta muito de moral e ética...
Conclusão:Gente burra
perderam 4 clientes habituais
uma das pessoas não almoçou, prejuízo
muita comida não se comeu, prejuízo
TUDO ISTO POR CAUSA DE 4€????????????????????????????????????????????
Epá fora o desconforto de toda a situação...
se não tivesse de ir trabalhar depois... devíamos mesmo era ter ido embora e fazer reclamação
03/12/2009
Subscrever:
Enviar feedback (Atom)
Mensagens
8 banalidades:
bota insólito nisto!!! eles deviam ter plaquinhas nas mesas a dizer "mesa 10€" ou "mesa livre".
não acho isto nada normal, nem percebo sequer!
acho q é p evitarem q pessoas facam :
uma pessoa d mesa pedia o d 10 eur
os outros o mais barato
e comiam todos das coisas d 10 eur
de certeza q p a empregada estar assim, é porque ja aconteceu mais q uma vez.
agora, tb nao é nada justo, p quem esta d boa fe! nada justo e mt irritante!
A razão dela é essa e eu entendo... mas se calhar não é assim que se resolve a situação! Se n tivessemos a comer tinhamos ido embora.
eu senti-me como se nos tivessem posto de castigo, foi esquisito
e eles são burros porque ou colocam na ementa esse aviso, ou fazem zonas na sala conforme os preços ou melhor fazem só 1 preço, mais intermédio e com limite de pratos! DAHHHHHHHHHHHHHHHH
o erro é tecnico e é deles pq razao pagámos nós, n é?
e ela mantia a dela, talvez pq cumpre ordens, mas nem quis entender a nossa razão só queria q entendêssemos a dela!!!!????
eu teria muito calmamente pedido para falar com o gerente. apelaria ao seu bom senso. e teria dito claro que era dia de anoversário, se não poderia abrir uma excepção.
claro que isto é na teoria, tudo depois depende da maneira de ser das pessoas e como as coisas se desenvolvem.
ou entao tb ha a outra possibilidade:
pagavas os 4 eur (tb n é por isso q se morre), toda a gente passava um almoco feliz, ninguem se chateava, e no fim dizias, mt cordialmente, q só pagaste a mais p evitar chatices, mas q isso n tirava q nao concordavas c a situacao apresentada e q por isso nao irias voltar mais!
e assim estava dada a bofetada d luva branca. Ha q saber dar a volta por cima d situacoes desagradaveis!
...é só mais uma possibilidade.....
boa sérgio, gosto desta possibilidade!
i like desfechos sórdidos :DDD
mas se calhar era mais eficaz dizer isso ao gerente pois ao dize-lo à empregada nao tinhas a certeza de que era realmente "ranhoso"
:D
Certissimo...mas por acaso assumi q, nestes rests chineses, eles sao todos familia uns dos outros! :-DDDDDDD
heidi: isso foi o que nós fizemos, mas não pedimos para falar com o gerente
sérgio: se fosse eu preferia pagar os 4€ a sentar-me noutra mesa e a separar um grupo, visto que ainda faltava chegar 1 pessoa e 2 já estavam a comer, ou se não pudesse gastar mais € ia a outro lado, sinceramente a atitude da pessoa em questão não entendi, mas está no seu direito de não se sentir obrigada a pagar mais... agora eu não ficava ali assim...
Enviar um comentário